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"피츠" A/S만큼만 하면 국산 조구사들 욕먹을일 없을껀데..

콩애비 7 3,298 2013.03.05 13:09
피츠 트라인던트를 작년인가 중고로 구매를 하여서 사용중이었습니다.

구입하고 외관에 바트대에 살짝 긁힌거 말고는 별 이상이 없기에 주구장창 들고 다녔는데

저번주에 샤워하면서 낚시대 세착하다보니까 가이드링 플라스틱이 하나 빠져 도망갔길래

초릿대도 얼마전에 부러져서 직접 수리한게 있는데 같이 수리나해야 겠다는 생각에 전화를

드리니 여사장님이 직접 전화를 받으시고는 계시는곳 일러 주시면 직접 가지러 가겠다고 그러네요.

그러지 마시고 제가 퇴근길이 그쪽으로 가는길이니 직접 찾아가겠다고 하여도 굳이 직접 가지러 오시네요..

직원분이 다음날 아침에 오셨길래 여기저기 설명을 해 드리고 점검부탁드린다 하였습니다.

그 다음날 삼일절날 직원분이 직접 집까지 가져다 주시네요..

점검결과 초리대는 교환필요없이 아직 사용가능하고 가이드링 몇개 벌어진거 새걸로 교체를 하고

광택까지 내어서 주시고 하캡까지 신형으로 교환해 주시네요...칠만얼마 넘는 수리비도 사만원만 달라고 그러시네요..ㅎㅎ

진짜 이런 A/S를 국내외 조구사들 모두 한다면 얼마나 좋겠습니까?

피츠사 임직원 여러분 다시 한번 감사 드리며 지금 같은 소비자 중심주의를 평생 가져가시면서

사업 번창하시기 바랍니다.~~~~~~~~~~
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7 댓글
영록 13-03-05 16:17 0  
거거 여사장님인듯한데 목소리만 들으면 착해지는느낌? 울집에 뇨자가 저랬으면 싶을정도로... 친절하고 상냥하시던데... 자이언트 신형하캡교환 & 바트코팅 등등 감사했습니다~
다비낚시 13-03-05 17:12 0  
피츠 여사장님 친절하십니다 저도 피츠 1호대 쓰는데 ㅎ
국산대 진짜 피츠 처럼만 해주시믄 일산대 안쓰고 싶을것입니다
사천김조사 13-03-05 17:39 0  
오 피츠 저도구입해봐야겠네요 ㅋㅋ 이런분이 꼭 잘되길 기원합니다 화이팅
마음만프로 13-03-05 21:41 0  
저와 같이 찾아가고 수리해서 가져다주는 감동서비스 받으셨나보네요 한번 받아보면 매니아되죠ㅎ
갯돌이76 13-03-06 08:05 0  
저도 얼마전 자이 언트 구입
했는데....사장님 하고 통화를
수 차례 했는데 정말 친절 하시더군요..^^
국산 업체 사장님들께서 이렇게 하시면
많은 분들이 더 국산대 쓰시지 않을까 생각
해봅니다...^^
대구벵에돔 13-03-09 11:59 0  
저도 하나 구입해서 사용해야겠읍니다.....향후 몇년뒤에는 낚시계의 큰 기업으로 성장하였으면 하네요....
흑구 13-03-15 20:01 0  
사장님이기 이전에 낚시인입니다.
대단하신 분이죠^^
 
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