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진정한 서비스
일반 2
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2003.04.22 21:09
찌낚시 경력 10년쯤 되는 낚시를 아주 좋아하는 사람입니다 전 개인적으로 연질대를 선호하여 선우의 에이스 진기를 주대로 사용합니다. 이대를 구입한 시기는 한4년정도 되는데 가볍고 휨새도 좋고해서 아주 만족하게 사용합니다. 하지만 연질대라 깊은수심에 고부력찌 사용시 헛챔질시나 여걸림시 조금 불안은 한것은 사실입니다 저는 한열흘전 비진도 노루여로 낚시를 다녀왔읍니다. 그곳은 처음 내린자리라 생소하여 가이드의 조언대로 2호 구멍찌를 선택하여 (수심15-17m)캐스팅을 하여 낚시를 시작했읍니다 사리물때의 빠른조류와 깊은수심에 적응이 힘들더군요 밑걸림 생길때까지 수심을 조그씩 더주면서 하다가 슬며시 찌가 잠기길래 챔질을 하였는데 초릿대와 #4번대가 반토막나더군요 성질 굉장히 났읍니다 낚시대 접고 예비대로 낚시를 하고 철수하였읍니다 동네 낚시바에 갔더니 견적이 구만이천원 나왔읍니다 씁씁한 맘으로 인낚에 들어와서 눈낚시 하다 칭찬합니다 에서 선우의 a/s칭찬을 하길래 저도 선우 사이트에 들러 그간의 문제점과 사항을 적어 올렸더니 메일로 본사 전화를 가르쳐 주며 담당자 김**씨에게 전화로 문의를 하면 서비스를 받을수 있다고 하더군요 저는 구입한지 4년이 된 제품인데도 가능하냐고 재차 확인 하였습니다 (요근래 D사와 S사 문제심각하잖아요) 담당자는 구입시기가 문제가 아니고 제품의 만족도가 제일이라며 낚시대를 보내라고 했읍니다 정말 믿어지지 않더군요 그러구 중요한건 초릿대 연결부분의 도장 깨짐 현상을 인정하고 2002년 6월부로 개선하였다고 합니다 전 어제 낚시대를 보냈읍니다 이미 내가 수리를 완료 하였기 때문에 더이상 손볼것은 없지만 담당자는 개선된 초릿대인지 그전의 제품인지 확인한다며 보내달라고 했읍니다 전 어제 낚시대를 보내며 정말 기분이 짱이었읍니다 수리가 어떻게 되던 TV에서 만 보던 선진 A/S 를 내가 만나게 된 것을 감사하게 생각하며 이 회사에 대한 믿음을 가질수 있었읍니다 두서 없는글 읽어 주셔 감사합니다