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선우 a/s 김석영님 칭찬합니다.

2 601 2004.04.20 22:54
인낚을 통해 에이스 진기1호를 산 동료로부터 택배오는 날 다시 제가 구입한지 일주일쯤, 손잡이대 수축고무를 벗겨보니, 이런.... 릴시트 고정을 위해 에폭시처리한 부분에 금이 가 있었습니다.누구를 원망해야하나...

동료가 인낚에서 판매한 사람에게 전화해 전후 사정을 이야기해 보니몰랐다고 하니 믿을 수 밖에...

심사숙고 끝에 평소 선우의 a/s가 믿을만 하다고 알고 있었기에 선우 서울 본사 김석영님과 통화한 후 염치없이 대를 보낸지 일주일만에 '본사의 제품결함입니다'라며 무료로 손잡이대를 새 것으로 고쳐주시고 선불로 보내주셨습니다.

일주일간 낚싯대로 걱정한 마음 졸임과 아쉬움보다는 너무도 친절하게 대해주시는 선우 김석영님 덕분에 세상에서 제일 큰 대어를 낚은 기분이 들어 다시 한번 감사드립니다.

선우의 무궁한 발전을 기원합니다.

*인낚을 통해 물건 파시는 분들 다는 아니시겠지만 쓰던 물건을 파는 것이 아니라 판매자의 인격을 파신다고 생각하시면 즐거운 인낚이 되지 않을까요?
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2 댓글
빗방울 04-04-21 18:53
선우 좋죠 ...한번쯤 격어 보신분이라면 알수 잇을듯 합니다.
전에 제품 무느이 하는대 이사님이신가 과장님 이신가 그분꼐서 점신 시간에 전화를 받으셧는대 직접 나중에 알아봐 주신다면서 다음날 또 전화 주셧더군요 ..정말 친절하고 멋지죠
진우아빠 04-06-19 12:25
저도 님과같은 비슷한 경험을 한사람입니다 선우의a/s정신 말그대로
끝네줍니다 선우 관계자여러분들은 복받을껴 모르긴 몰라도...^^
 
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