씨울프 (성함이 확실치 않음)박원섭 과장님을 칭찬합니다...
10/4일 김해 00낚시점을 이용해 저,여동생,여동생남친 3명이 갈퀴섬으로 낚시를 가서 바람만 실컷맡고 철수..00낚시점에 도착해 이대로 물러날 것인가 의논을 모은 후 다시 손죽도에 다시 도전하기로 하고 밑밥을 말고 낚시준비를 마치고 쉬는 동안 매장물건을 이것저것 보며 쇼핑을 하고 있을때 장갑코너에서 씨울프 장갑 얘기를 하고 있을때(동생남친 장갑이 씨울프, 구입한지 2달)남친이 본인 장갑얘기를 저 한테 얘기를 하는순간 지나가던 박과장님이 그 말을 듣고 씨울프 장갑에 관한 얘기와 남친의 얘기를 듣고 장갑을 볼 수있냐며 묻더군요..전 개인적으로 국산은 이런 부분에 대해 A/S가 안될 거라고 생각했는데..(그 다지 큰 흠은 없어보이는데 손가락 부분에 약간 헤진것 같아 보였음..)물건을 보고 웃으며 가져가서 새로나온 신품으로 교환을 해 주는 걸 보며 솔직히 놀랬다고나 할까!!!그리곤 제품설명과 친절한 어투로 낚시장갑은 이렇게 쓰면 오래 쓴다는 말 도 빠트리지 않고..동생남친왈?물건은 여기서 산게 아니고 멀리서 샀다고 해도 개의치 않고 웃으며 말씀 하시는 모습을 보며 국산도 정말 믿고 쓸수 있다는 생각이 들었습니다..정말 고객감동!!!~을 실천하는 씨울프 박과장님과 씨울프를 칭찬해 드리고 싶습니다. 그리곤 낚시가게에 손님이 오셔서 씨울프가 아닌 낚시대에 물어 보아도 친절하고 성의있게 설명해 주시는 모습을 보며 이런 분들은 칭찬을 받아도 마땅히 여겨 여기에 글을 남깁니다.감사의 인사도 전하기도 전해 다른 곳으로 차를 돌려 가시는 모습을 보며 다른 조구업체도 이렇게 하면 일산보다 더 경쟁력이 있을거라는 생각이 듭니다.글고 일전에 아는분이 씨울프 낚시복 380,000주고 구입 후 본인 과실로 찢어 졌는데 수선이 아닌 새걸로 바꿔줬다는 사실을 알고 더 믿음이 갑니다.앞으로 씨울프가 일산보다 더 우수한 브랜드가 될 수 있었으면 하는 바램입니다.
고객감동,고객만족을 행동으로 실천하는 씨울프 화이팅~~!!^L^""(정말 감사하며 항상 건강하시길 바랍니다)