반갑습니다..

4월말경 렉슈마 하이스 구입건으로 국제글로벌 본사로 문의차 전화를 했습니다..

인낚에서 테스터분이 신형모델 테스트를 한다는걸 본 기억이 있어서

신형 모델 출고시기를 문의하니 전화 받으신분의 착오로 아직 출시시기가 멀었다 하여

할 수 없이 구형 모델(하이스)를 구입 했습니다...(제발이 275가 맞는데 이싸이즈는 렉슈마 뿐이더군요..)

근데....

5월초에 보니 신제품 두 모델이 출시!! ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

구모델은 끈묶는 방식, 신모델은 자동결속(BOA 시스템) 방식

편리함의 차이가 많이 납니다....ㅠㅠ

걍 속상한 마음에 본사에 전화라도 해서 따져야겠단 마음으로 전화를 했습니다...

전화해서 자초지종을 설명하니

바로 회사의 실수를 인정하시며 교환해 주신다 하시네요..

1번 신은건데 하니 괜찮다 하시며 신모델은 275싸이즈가 안나오니

270,280싸이즈를 보내 줄테니 맞는걸 신고 구모델과 안맞는 싸이즈는 다시 보내달라 하시더군요..

신속하고 친절한 응대에 제가 몸둘 바 를 모르겠더군요..

신발 잘 받았구요 다시 한번 감사 드립니다...

참,

제 전화를 젤 먼저 받으신 여직원분~~~~~~~~~

너무도 친절한 응대에 진심으로 감사 드립니다....^^