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유양산업의 초일류기업 서비스에 대하여....

4 2,073 2004.11.09 22:19
몇년전블랙스타 0.8호대를 점주님의 추천으로 구입하였습니다. 낚시는 경험도 많고, 힘쓴다는 감놈들 많이 뉩혔는데 다른 연질, 경질대는 아무렇지도 않았는데, 이눔 블랙스타만큼 일정한 그부위가 칼로 짼듯이 계속 부러지기(일명:들어뽕에...그것도 방생사이즈갓 벗어난놈들)에 낚숫대를 수장시켜버릴거라고 마음 먹던중 우연히 이 코너에 들어와 유양산업의 칭찬하는 소리를 긴가 민가하는 의아심을 가지고 본사에 전화를 했읍니다. 아니나 다를까 전화받는 여직원분께서 직접 높은분(?:잘모르겠음, 상무님?)을 바꿔주길래 낚숫대부러짐의 상태를 말하니까 거의 20분 이상으로 유양낚숫대들의 특성들과 들어뽕의 안좋은점과 낚숫대들의 차이점을 넘넘 자세히 설명을 해주더니 지금까지 블랙스타를 애용해주신데 감사드린다면서 이번 초릿대는 무상으로 a/s해준다네요......정말 감동 감사에 감사하는 마음이었습니다.
다음날 바로 택배로 공수했죠 본사 도착즉시 제게 손폰이 왔네요.
또 한번 감동을 받았읍니다.
릴시트 주위가 상태가 좋지 않으니까 이참에 이것까지 무상으로 또a/s....
이러면서 낚시계획에 불편을 주지 않는다면 a/s 기간이 다소 길어진다면서 제게 위로를 전하는것 아니겠어요. 진정한 서비스 프로 정신인것 같았습니다.
기댈하고 약속일자를 기다려 대를 받으려고 택배아저씰 만나는 순간 또 가슴에서 찡하게 오는 진솔된 감동을 또 받았네요. 택배비까지 내어 주시다니...
물론 금액의 많고 적고를 떠나서...
정말 감사합니다. 이런 기업 정신이 있다면 초일류 기업이 될것입니다.
일본 제품을 능가하는 세계 최고의 제품도 만들거고요. 이번 계기로 제 주위분들에게도 이런 유양정신을 널리 알리고 있습니다. 제가 조금이라도 보탬되고 보답되는 행동할수 있는게 이런거라 생각하고 널리 알리겠습니다.
언제나 유양산업의 앞날에 밝음이 있기를 진심으로 바랍니다.
유양 산업 전가족에게도 건강과 행운이 함께 하시길....
정말 감사합니다.

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4 댓글
부산루어 04-11-10 10:27
저하고 똑같은경로를 거치셨군요.유양산업 아가씨.상무님! 너무너무 친절하십니다.귀사의 무궁한발전을 믿어의심치 않겠읍니다......
GMB0007 04-11-10 12:32
유양것 안써봤지만 낚시대 개비하게되면 유양으로 개비하겠습니다
순천사랑 04-11-18 22:39
유양... 경험해신 분들은 알죠...친철하다는거~
 
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