히로큐코리아사에 감사를 드립니다.
밤손님12
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2010.09.03 12:48
요즘 같이 잡어가 설치는 시기에는 경단 낚시를 많이 합니다.
국산 경단도 좋지만.. 확산성이 일산 경단이 조금 더 좋기 때문에..
상황에 따라서 국산(물흐름이 좋은곳) 일산(물흐름이 약한곳)을 번갈아 쓰고 있습니다.
제가 사는 지역에 일산경단을 파는곳이 없기에 일년에 한번씩 히로큐코리아에서 주문해서 쓰고 있습니다.
얼마전 경단 종류별로 6개를 시켰는데 포장 실수인지 3개밖에 안왔더군요.
회사에 전화를 넣었더니 바로 사장님에게로 연결이 되었습니다.
상황을 말씀드렸더니 출조중이셨음에도 정중하게 사과하고 다시 택배를 보내드리겠다 하시더군요.
주말이 끼어있어서 화요일에 택배를 받아보았는데
경단이 하나 더 들어있었습니다. 불편을 끼진데 대한 사과의 표현인것 같더군요
소비자 입장에서 보면 당연한 것으로 여길수도 있지만
요즘 그 당연한 것도 지키지를 못하고 있는 몇몇 업체들을 보면 한숨만 나오기에
좋은 기분으로 히로큐 코리아 칭찬드려 봅니다.
좋은 회사는 항상 마무리가 깨끗하다는 점일겁니다. 소비자 우선주의구요.
항상 지금처럼 소비자를 대하신다면 아마 나날이 발전하는 회사가 되실거라 생각합니다.
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