작년 2월에 낚시초보인데 낚시대를 구입하였습니다.

이리저리 인터넷을 조회해 오징어대로

다이와 17 에메랄다스가 이쁘고 쓰기 괜찮다고해서 이리저리 찾아서 최저가인곳에서 구매했습니다.

그리고 구매후 한번 쓰고 고이 모셔놨다가 이번에 꺼내게됐는데 디자인이 보는거랑 틀려 이리저리 확인해보니 14 에메랄다스 낚시대인거예요.

아직도 잘 몰라서 구매처에 문의를 넣었어요 혹시 그때 판매하신 제품이 14인가요21인가요 하고....

답변이 왔는데 17에메랄다스를 판매했다고합니다.

그래서 전화해서 17을 판매하는걸로 저도 알고있었고 그당시때는 14  17을 구분지을수도없이 낚시에 초보였고 한번쓰고 그대로 창고에 모셔두어서 볼틈도없었다 근데 그때 내가받은 제품이 17이아닌 14가왔다고 이야기했어요

그러니 돌아온 답변은 오래되서 그당시때 판매한게기억이 안난다. 그리고 판매글에 14,17명시가 안되어있다 재고를 떨기위해 싸게판거였고 14라 해도 우리도 사들ㅇㅣ는 금액이 있다. 지금은 방법이 어떻게 처리할방법이 없다고합니다.

그럼 구매자들은 뽑기마냥 구매후 14,17 둘중에 머가 와야할지 기도하면서 제품 기다리고 받아야하는건가요. .. 저는 이해할수가 없네요

이 상황을 어떻게 해야할까요? 큰소리 치면서 싸우는것도 싫고 장사하는 사장님 입장으로보면 일부러 그랬을거라 생각은 안드는데 서로 좋게 해결할 방법은 없을까요??? 조언 부탁드려요