머털낚시 생각컨데 황당하네요

신상품 소개


회원 랭킹


공지사항


NaverBand
[ 휴게실 ] 어째 이런 일이

머털낚시 생각컨데 황당하네요

맥문동 9 5,069 2014.11.13 15:27

최근에 머털낚시 쇼핑물에 수차레 물건을 주문하고 15여가지 종류/50만원 정도를 구입하였습니다
그물건중에서 같은회사 같은치수의 장갑인데도 한개는 손에 맞고 한게는 맞지않아
머털에 전화하여 직원에게 택배를 선불 처리할테니 교환을 요청하였습니다!
그런데 머털에서는 1개 35,000가격의 장갑에 택배비를 착불로 하고 상자안에
돈5천원을 넣어서 보내라고 하네요 ``쩝! 좀 기분이 영 그렇네요-
아직까지 인타넷바다낚시 쇼핑물을 주문하면서 이런곳은 또 처음 있는 일이네요!
같은 인터넷바다쇼핑물인 만어나 88낚시``가자낚시`` 이런경우 부치고 받는것은 각각 처리합니다
단돈 5천원이 문제가 아니라 낚시인의 입장에서 조금도 배려심이라고 찾아볼수 없다는것이
여기 머털낚시가 아닌가 싶네요!
5천원밖에 안되는 돈이지만 쇼핑물도 주문할때 업체의 인격이 이렇게 차이가 나네요``
개인적으로 생각컨데 머털 쇼핑물직원들의 상담태도 또한 타 쇼핑물에 비해 문제가 좀 있네요,,
머털 사장님께 바라건데 앞으로 저와같은 경우가 발생했을때 타쇼핑물과 같이 택배비 부담을
조금이나마 덜어주실 없어신지요,,,.
저는 조금은 작지만 불편해도 걍 그냥 쓸랍니다--
반품하지 않겠습니다``
앞으로 여러분들도 쇼핑물 주문하면서 불쾌한일이 없도록 참고로 알아 두시면 좋겠습니다..

0

좋은 글이라고 생각되시면 "추천(좋아요)"을 눌러주세요!


  • 페이스북으로 보내기
  • 트위터로 보내기
  • 구글플러스로 보내기
  • 카카오스토리로 보내기
  • 네이버밴드로 보내기
  • 네이버로 보내기
  • 텀블러로 보내기
  • 핀터레스트로 보내기
9 댓글
유턴남 14-11-13 16:28
장갑 불량인거 같은데 왜 소비자가 택배비를 물죠? 머털이 죄송합니다라는 사과와 함께 왕복택배비 부담해서 당장 교환해주어야 하는거 아닌가요?
금산초보 14-11-13 22:03 0  
날리치면 그냥 해줍니다. 사람 좋은거 좋아야 할때만 좋아야 합니다
내꺼커! 14-11-14 11:16 0  
불량이면 당연히 판매자가 택배비를 내야하는 것아닌가요? 개념이 없는 쇼핑몰이 더러 있더군요
맨날깡 14-11-14 15:16 0  
저도 다른 쇼핑몰에서 이런경우를 겪었는데
아마도 고객의 입장을 배려해서 하는것 같습니다
통상적으로 쇼핑몰은 택배회사와 계약하여 저렴한 비용으로 택배를 발송하는걸로 알고 있습니다
아마도 착불및 발송(2건)에 대한 비용으로 5,000원을 말하지 않았나 생각되네요

그런데 제품의 하자에 대한 교환은 당연히 무료여야 하지 않나요?
맥문동 14-11-14 19:19 0  
착,발송분2건....합쳐서...10,000원입ㄴ다
맥문동 14-11-14 19:35 0  
본문글...내용중 조금 실수가 있네요(택배비를,착불로하고가,,,아니고,,,택배비를,,선불로하고,,),로 수정합니다
날나리꾼 14-11-22 14:02 0  
보통 쇼핑몰들을 보면
고객 단순변심=왕복 택배비 고객 부담
제품 불량 = 택배비 판매자 부담
으로 하고 있습니다.
제품을 보내시고 불량 판정 받으시면 택배비 돌려 받을수 있을거 같은데요
불량품을 그냥 사용하지 마시고 보내세요
소비자의 권리입니다.
 
포토 제목
 

인낚 최신글


인낚 최신댓글


온라인 문의 안내


월~금 : 9:00 ~ 18:00
토/일/공휴일 휴무
점심시간 : 12:00 ~ 13:00