릴의 불량인지..
소비자의 과실인지...
알수가 없군요..
프로필을 보니 가입해서 이글이 첫글이군요
인낚에 새로 가입해서 조구회사를
나쁘게 선전해서 목적을 달성하려는
파렴치한 행동으로 보입니다..
As 받아서 쓰시면 될것같군요..
자동차도 인수받아서 타고가다가
박으면 유상수리입니다..
소비자의 과실인지...
알수가 없군요..
프로필을 보니 가입해서 이글이 첫글이군요
인낚에 새로 가입해서 조구회사를
나쁘게 선전해서 목적을 달성하려는
파렴치한 행동으로 보입니다..
As 받아서 쓰시면 될것같군요..
자동차도 인수받아서 타고가다가
박으면 유상수리입니다..
똘감시님 구입해서 바로 가방에 담아둔채로 선상가서 처음 뺏어요.제거만 그러면 그런갑다 하죠.같은날 구매하신분건 제거보다 더심하게 헛돌앗습니다.제가 답답한건 구입한게 몇달도아닌 겨우 이틀만에 불량이 난 제품을 a/s받아 다시사용하고픈 맘이 안들어서 그럼니다.백만원넘어가는 등산복도 보름지나도 불량생기면 교환해줍니다.바낙스a/s기사도 감시님과같은 자동차를 비유 하던데? 혹시 바낙스직원이신가요?
[[제가 구입한 낚시점에서 제거까지 총 세대가 같은 증상이라면 뭐라말하시고 싶으신지요?]
[[제가 구입한 낚시점에서 제거까지 총 세대가 같은 증상이라면 뭐라말하시고 싶으신지요?]
《Re》똘감시 님 ,
릴의 결함인지 사용자의 과실인지 알지도 못한 상태에서 그리 말하는 것은 님의 과오인 듯 싶습니다 더구나 글쓴이의 가입 후 첫글이라는 이유로 조구업채를 음해하려 한다는 파렴치한 행동으로 몰아 붙이면 안되지요 땀나는 하루님 좋은 결과 있길 바랍니다
릴의 결함인지 사용자의 과실인지 알지도 못한 상태에서 그리 말하는 것은 님의 과오인 듯 싶습니다 더구나 글쓴이의 가입 후 첫글이라는 이유로 조구업채를 음해하려 한다는 파렴치한 행동으로 몰아 붙이면 안되지요 땀나는 하루님 좋은 결과 있길 바랍니다
교환 또는 환불 할수있을겁니다. 제조사입장에선 as 로 끝내고싶은거고 구매자입장에선
교환 또는 환불입장이나 법적으론 교환 환불이 우선일것입니다.
사용자과실은 당연히 안되겠죠...
교환 또는 환불입장이나 법적으론 교환 환불이 우선일것입니다.
사용자과실은 당연히 안되겠죠...
저도 장사를 하고 있지만
최대한 손님입장에서 처리를 해줄려고 하지만
100% 만족시켜드릴수 없는 현실입니다.
모든 제품을 구입해보면 설명서,가격등 라벨택이 붙어있고
박스에 포장이 되어있습니다.
바로 구입처에서 새제품으로 교환또는 환불할수 있는경우는
구입한 상태그대로(택이붙어있고 박스포장 그대로)의 제품인데
육안으로 볼때 불량,혹은 작동이상등이 발견되었을때
구입처에서 바로 교환 또는 환불이 가능합니다.
하지만 택을때고 사용을 일단 해버리면 바로 교환,환불이 힘듭니다.
한시간을 사용하였든 10분을 사용하였던 사용을 해버리면
"심의"라는 절차를 거쳐야 합니다.
a/s는 차후의 문제이고 우선 "심의"로 보내어
5~7일정도 심의 기간을 거쳐
사용은 하였지만 불량이 맞다고 판정이 되면
새제품으로 교환 또는 환불이 가능합니다.
하지만 심의를 요청한다고 하여 100% 심의판정이 나는건 아닙니다.
제품자체의 불량이 있을수도 있지만
사용하는분의 과실로 인해 고장이 날수도 있습니다.
이 부분이 참 애매한데 구입자 입장과 판매본사 입장에
대립이 생길수도 있습니다.
판매본사의 판정이 나고 판정에 대해 만족으 못하시고
불만이 있으시다면 그때는 "소지바보호원"에 다시 요청을 하셔야 합니다.
제일 좋은 방법은 화를 내시기 보다는
우선 본사에 물건을 보내어 "심의"요청을 통하여
제품의 불량유무를 판정받는것이 급선무 입니다.
물건도 보지도 않고 전화로 해서 제품이 어떤지 우찌 알겠습니까?
제품 받으면 본사에서 남겨진 연락처로 전화가 오면
그때 대화를 잘 하셔서 교환판정을 받는게 제일 좋습니다.
본사에서 말이 씨도 안 먹힌다면 조금 강력하게 주장하시는것도 좋습니다.
그렇게 하여도 불량판정을 해주지 않는다면
그때 a/s를 받으시고 사용하셔 합니다.
재정 경제부 고시 "소비자피해보상" 규정에 법적으로
교환,환불 우선이라는것은 없습니다.
모든 물건을 구입하여 짧은기간 사용하다가 이상이 있을때
무조건 교환,환불을 해준다면 판매자체가 불가하겠지요..
도움 되셨으면 하는 마음에 몇자 적어 보았습니다.
잘 해결 하시길 바랍니다.^^
최대한 손님입장에서 처리를 해줄려고 하지만
100% 만족시켜드릴수 없는 현실입니다.
모든 제품을 구입해보면 설명서,가격등 라벨택이 붙어있고
박스에 포장이 되어있습니다.
바로 구입처에서 새제품으로 교환또는 환불할수 있는경우는
구입한 상태그대로(택이붙어있고 박스포장 그대로)의 제품인데
육안으로 볼때 불량,혹은 작동이상등이 발견되었을때
구입처에서 바로 교환 또는 환불이 가능합니다.
하지만 택을때고 사용을 일단 해버리면 바로 교환,환불이 힘듭니다.
한시간을 사용하였든 10분을 사용하였던 사용을 해버리면
"심의"라는 절차를 거쳐야 합니다.
a/s는 차후의 문제이고 우선 "심의"로 보내어
5~7일정도 심의 기간을 거쳐
사용은 하였지만 불량이 맞다고 판정이 되면
새제품으로 교환 또는 환불이 가능합니다.
하지만 심의를 요청한다고 하여 100% 심의판정이 나는건 아닙니다.
제품자체의 불량이 있을수도 있지만
사용하는분의 과실로 인해 고장이 날수도 있습니다.
이 부분이 참 애매한데 구입자 입장과 판매본사 입장에
대립이 생길수도 있습니다.
판매본사의 판정이 나고 판정에 대해 만족으 못하시고
불만이 있으시다면 그때는 "소지바보호원"에 다시 요청을 하셔야 합니다.
제일 좋은 방법은 화를 내시기 보다는
우선 본사에 물건을 보내어 "심의"요청을 통하여
제품의 불량유무를 판정받는것이 급선무 입니다.
물건도 보지도 않고 전화로 해서 제품이 어떤지 우찌 알겠습니까?
제품 받으면 본사에서 남겨진 연락처로 전화가 오면
그때 대화를 잘 하셔서 교환판정을 받는게 제일 좋습니다.
본사에서 말이 씨도 안 먹힌다면 조금 강력하게 주장하시는것도 좋습니다.
그렇게 하여도 불량판정을 해주지 않는다면
그때 a/s를 받으시고 사용하셔 합니다.
재정 경제부 고시 "소비자피해보상" 규정에 법적으로
교환,환불 우선이라는것은 없습니다.
모든 물건을 구입하여 짧은기간 사용하다가 이상이 있을때
무조건 교환,환불을 해준다면 판매자체가 불가하겠지요..
도움 되셨으면 하는 마음에 몇자 적어 보았습니다.
잘 해결 하시길 바랍니다.^^
네..윗 댓글에 대한 대답중...
바낙스 직원 아니구요...
말 참 거시기하게 한 건 조금은 미안하군요
지난 세월동안 이란에 올라온 글들중
반수이상이 마녀사냥을 하다가 나중에는
도리어 사과하는 일이 비일비재하였고
심지어는 사이버상 비난으로 영업방해에
해당되어 고발당하는 일도 여러번 보아왔지요..
아디다스님이 합리적으로 설명 잘해주셨네요.
교환.환불.무상수리.유상수리에 대한 법이 있는데
과실..불량...유무를 확인 되지 않은 상황에서
조구업체를 먼저 비난하는 자체가 잘못되었다고
생각되었고..또한 인낚 회원이 아닌 상황에서
그런 사안을 유리하게 해결하기위한 목적으로
인낚에 가입해서 글을 올린게...
인낚 어찌 이런 일이 란이 여론을 몰아가서
사안을 해결하기 위한 게시판으로 악용될까..
염려해서 올린 글일 뿐입니다..
바낙스 직원 아니구요...
말 참 거시기하게 한 건 조금은 미안하군요
지난 세월동안 이란에 올라온 글들중
반수이상이 마녀사냥을 하다가 나중에는
도리어 사과하는 일이 비일비재하였고
심지어는 사이버상 비난으로 영업방해에
해당되어 고발당하는 일도 여러번 보아왔지요..
아디다스님이 합리적으로 설명 잘해주셨네요.
교환.환불.무상수리.유상수리에 대한 법이 있는데
과실..불량...유무를 확인 되지 않은 상황에서
조구업체를 먼저 비난하는 자체가 잘못되었다고
생각되었고..또한 인낚 회원이 아닌 상황에서
그런 사안을 유리하게 해결하기위한 목적으로
인낚에 가입해서 글을 올린게...
인낚 어찌 이런 일이 란이 여론을 몰아가서
사안을 해결하기 위한 게시판으로 악용될까..
염려해서 올린 글일 뿐입니다..
작년 7월에 산 에어컨에서 올해 6월에 백색 가루가 날리는 사실을 확인하고 A/S 요청했더니 라디에터 같이 생긴 부품을 교체 한다기에 제품 교환 요구했습니다.
그랬더니 환불해 주더군요.
340만원짜리 에어컨도 하자가 발생하니까 1년 지나 환불해 주던데 2대가 같은 증상이라면 제품 결함은 아닐까요?
잘 해결되시길 바랍니다.
그랬더니 환불해 주더군요.
340만원짜리 에어컨도 하자가 발생하니까 1년 지나 환불해 주던데 2대가 같은 증상이라면 제품 결함은 아닐까요?
잘 해결되시길 바랍니다.
처음 낚시를 배울 때 "원*"라는 조구업체에서 뜰채를 하나 구입했지요
그러나 그 뜰채로 감성돔을 뜰려는 찰라 거짓말 같이 뜰망이 뜰채 고정너트와 함께
바닷물에 수장되었지요. 결국 고기도 놓치고여````` 얼마나 황당했는지?
화가 나서 부산 사하구에 있는 "원*" 조구업체 A/S센타를 직접 찾아갔습니다.
1년 이나 지난 뜰채를 과연 해당조구업체에서는 어떻게 받아들일까?하는
의문도 있었고여
당일 해당업체에서는 이미 해당제품의 품질문제점을 이미 인식하고 있었고
당일 두말 없이 뜰채를 무상 신품으로 하나 공급해 주었지요
"놓친 고기 값은 못 물어 드립니다."라는 농담도웃으면서 합디다.
분명 조구업체의 품질 문제점으로 밝혀지고, 스스로 알고 있다면 아무 문제가 되지
암ㅎ을 것으로 판단되니, 좋게 해결하도록 하세요 ^^
그러나 그 뜰채로 감성돔을 뜰려는 찰라 거짓말 같이 뜰망이 뜰채 고정너트와 함께
바닷물에 수장되었지요. 결국 고기도 놓치고여````` 얼마나 황당했는지?
화가 나서 부산 사하구에 있는 "원*" 조구업체 A/S센타를 직접 찾아갔습니다.
1년 이나 지난 뜰채를 과연 해당조구업체에서는 어떻게 받아들일까?하는
의문도 있었고여
당일 해당업체에서는 이미 해당제품의 품질문제점을 이미 인식하고 있었고
당일 두말 없이 뜰채를 무상 신품으로 하나 공급해 주었지요
"놓친 고기 값은 못 물어 드립니다."라는 농담도웃으면서 합디다.
분명 조구업체의 품질 문제점으로 밝혀지고, 스스로 알고 있다면 아무 문제가 되지
암ㅎ을 것으로 판단되니, 좋게 해결하도록 하세요 ^^
"" 릴 가방을 열고 릴을 빼서 보니까 액정에 먼지인지 몰라도
티끌이 들어 있는거에요. 신경안쓰고 사용을 한지 3시간....
님이 말한 것처럼 이것이 문제인 것 같네요
사용하지 않고 환불이나 교환을 원하셨다면 유리한 입장일텐데......
3시간 사용에 여러가지 문제가......
티끌이 들어 있는거에요. 신경안쓰고 사용을 한지 3시간....
님이 말한 것처럼 이것이 문제인 것 같네요
사용하지 않고 환불이나 교환을 원하셨다면 유리한 입장일텐데......
3시간 사용에 여러가지 문제가......
저는심해 낚시위주라 전동릴을 쓰고있는데 일산 시마노나,,다이와를씁니다,,국산아무리잘나왓다해도 뭔가 미흡한게있더라구요,,옆에분들쓰는거이야기들어보면..얼마못쓰고탈이나더라구여,,국산을써줘야마땅하지만비싼선비내고탈나서낚시못하는분들보면거의국산전동릴이드라구여..그렇다구싸지도않으면서국산전동릴다시한번생각해볼문제인것같네여
