시마노와 다이와는 너무 무책임하다

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[ 휴게실 ] 어째 이런 일이

시마노와 다이와는 너무 무책임하다

낚초 9 4,269 2009.02.13 20:18
1. 시마노
본인은 2001년산 BBX 테크늄2000,3000릴을 주력으로 사용합니다.
구입한지는 한 5년 되었지요
그런데 아무리 열심히 관리하여도 이제품의 스풀의 앞부분(금색도금)이 조금씩
녹이 쓰더니 원줄에까지 영향을 줄 정도록 녹이 짙게 끼더라구요
BBX릴을 쓰는 분은 아실꺼예요
엇그제 윤성조구(본사및 AS점)에 전화하여 스풀의 수리여부를 문의한 바 녹제거하는
AS는 안된다고 하더군요
그러면 새스풀은 여유가 있냐고 문의하니까 스풀도 여유가 없으며 일본에 주문하여
몇달을 기다려야 한다고 하더군요.
제가 스풀을 5개가 있는데 모두다 오래 되다보니 공통현상이 도금이 상하여 녹이
끼는데 이건 제품자체에 문제가 있는 것 아니냐고 하니까 미안하다는 말만 되풀이하여
전화를 끊었읍니다.
도데체 물건만 팔고 몇년이 지나 발생하는 공통문제에 대하여 대책을 세워주지 않는
시마노회사는 다시한번 생각을 해 보시길 바랍니다.

2. 다이와
2년전 다이와 펠트단화를 구입하였읍니다.(고어아님) 발이 상당히 편하여 즐겨
사용하고 있지요.
어느순간에 신발의 접착이 떨어져 밑창이 너덜하게 되었지요.
시마노사에 전화한 날 다이와 코리아에 전화하여 AS를 문의한 바
신발은 AS가 원천적으로 불가능하다고 하더군요.
그러면서 정 AS를 할려면 일단 신발을 맡겨달라고 하여 수리기간을 물어보니
이회사도 위 윤성조구처럼 상당한 시일을 걸릴 것이라고 하여 어이가 없어
전화를 끊었읍니다.
여러분도 아시다시피 제가 신발을 구입할 때 보증서가 없었읍니다.
원래 신발은 보증서가 없다고 하더군요.

3. 결론
본인이 쓰는 낚시대는 국산대를 애용하고 있읍니다.
국산보다 아직은 기술적 우위에 있어서 일본 제품을 사용하는 것이지
꼭 일본제품이 좋아서 그 제품을 쓰는 것을 아님니다.
제가 사용하는 낚시용품도 어쩔수 없이 일본제품을 쓰는 것인데
이회사들 국내총판회사는 너무 무책임하게 AS답변을 합니다.
가급적 국산을 써야 하지만 현실이 그렇지 못한 것은 어쩔 수 없다 치더라도
AS는 확실하게 해 주어야 하지 않을 까요?
제가 무료AS를 요구하는 것이 아닙니다. 그러나,
몇년이 지나 보증기간이 끊났다고 모른 척하는 일본 2개회사는 다시한번
검토하시고 개선하시기 바랍니다.
그렇지 않으면 진짜 불매운동 일어납니다.
오죽 열받았으면 이 글을 올렸겠읍니까? 나도 점잖은 사람이오.!!
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9 댓글
까막산 09-02-13 22:09 0  
그러게요 ㅎㅎ 미췬넘들 팔때도 비싸게 팔고 수리비도 비싸게 줘도 몇날며칠이 걸리고...돈줘도 수리불가 외치고 .. 저도 일산대 우짜다가 하나 있지만 별로 좋은줄 모르겠더군요. 무게감..발란스..글쎄요 저는 한달에 한두번 다니는 꾼축에도 못끼는 사람이지만 친구놈 국산대와 비교하니 국산대가 더 감이 좋아보였습니다. 수리도 시원하고.. 저는 집이 울산이라 친구놈하고 통영갔다오는길에 마산 모 낚시회사 들러 친구놈 A/S 공짜로 받는것 보니 굳이 이제는 일산 고집할 필요가 없다고 생각 되더군요. 저도 주력대를 국산대로 바꿀 예정 입니다. 화푸시길...
송가이버 09-02-13 23:56 0  
시마노 스플 도금 안쪽이 녹으로 부식되어 좀 먹는 것처럼 파는지것도 특징입니다 02트윈 뉴 테그늄도 그렇고요
매미박살 09-02-14 00:05 0  
04 스텔라 스풀도 마찬가지입니다.

시마노 다이와 가마가츠 a/s 개선하고 초릿대값만 내려도 아마 불티나게 팔릴것입니다.
계두식형아 09-02-14 00:44 0  
낚초님~열삭이시구요^^
앞으로 미우나고우나 국산 사용해야겠습니다.
저도오늘 아내와같이산 s사신발이 두개 다 불량이여서
가서 예기하니 수입은as가인된다나요.
기가안차서........................................
낚시방맹이 09-02-14 05:29 0  
썩어도 국산이 덜 썩었겠지요...일산 이용하지말고 버릇고쳐야죠.....
병현지수아빠 09-02-16 11:16 0  
저도 낚시대는 국산(바**gm*)1호대와 1.5가 있는데, 아직 a/s는 받아 보질 못했지만, vi* 천*1.5호 3번대가 부러져서 a/s를 받았는데, 아주 말끔히 받았던 기억이 나네요. 릴은 일산인데, 나중에 a/s가 걱정이 됩니다.
사공과바다 09-02-20 21:05 0  
국산^^ 요즘 A/S , 품질 ....
일제 다이와/시마노/가마...등 제품에 비해 훌륭합니다.
가격대비에도 최최상...^^

전, 대마도 출조에 국산 1호대/1.7호대로사용합니다.
제낚시대 보유품중 최고가는 국내 ??사 17마넌짜리 이지만....
A/S & 성능 .....후회한적 없으며.....
국산제품이 자랑스럽습니다.
낚시대 마대인 코리아 훌륭합니다.^^
또랑가재 09-03-04 14:53 0  
국산 낚싯대가 일본보다 우위를 차지하지못할 이유도 없습니다
저도 국산과 일산등 여러가지를 함께 사용하지만 꼭 일산이 좋다라고 말못하겠던데요
국산 고급대 40-50만원정도와 일산 고급대 70만원이상짜리 비교해봤을때
국산이 훨씬 더 좋습디다 단 사용하는 개인의 취향에 따라서 연질이냐 경질이냐
의 차이점 말고는 일산이 더 좋을 이유가 없던데요
그러다 보니 일산대는 늘상 가방 한구석에 처박혀 빛도 못보고 있습니다
릴은 솔직히 아직 일산 따라잡기는 힘든것이 사실입니다
일단 사용감부터가 다르니까요
하지만 시마노의 고질적인 도장마감의 부실함은 오래전부터 문제화 되었던것으로 알고있는데 아직까지 그부분에 있어 시정되지않고 있더군요
혹여나 스풀까지 부식이 되어 버리는경우도 많고...티타늄합금이라고해서 기스
안나는것도 아니고....
국산도 빨리 좀더 질감을 좋게 만들면 일산 못지않을것 같네요...
맥가이최 09-03-30 19:18 0  
절대로 릴녹나는문제나 낚시대코팅문제나 초리비싼거 안고쳐짐니당 그게 상술이져 지져분해지면 바꿔라 이런컨셉 알면서도 안고치는듯,낚시대나릴 한번사10수년쓰면 회사 망함니당,<우리낚시대가 최고다 이런회사도 오래못가 망함니당>짱짱하고 디자인좋코 마무리좋코 a/s좋코 이런걸로 승부해야죠 ,낚시용품은 사치품이라 어졀수없을거라 생각하는데 낚시하다보면.
땅낚까_________________딱,피웅,초리나2~3번나가면 자기가한일이어도 무지열봤죠 낚시대는 안분질러질수없고 기스도 안날수없슴니당 걍그러려니하고 쓰시는게 정신건강에 좋치안을가요
 
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