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[ 휴게실 ] 어째 이런 일이

해원관계자 여러분

7 1,378 2005.06.25 17:22
칭찬합니다에서 해원서비스 좋다고 하길래 이글을 올립니다
2년전에 범일동 낚시메트로에서 1호대 제로골드를 구입했씁니다
1번초리대가부러지는 바람에서비스를 받기위해 직점 공장을방문하여
수리를 부탁했지만 가이드가 제 낚시대에 잘 맞지안고
ㅇ수리비도 적지안은 금액을 지불했습니다
자기회사 제품이 생산하는 공장에서도 수리가 원활하게이루어지질 안았습니다
그리고 한달전에 1~4가이드가 나가는 바람에 중앙동 해원 낚시방에가서
수리를 하는데 가이드 간격이 일정하지 안는데도 주인 아주머니가 괜찬다고 얼렁뚱당넘어가려고 해서 몹시 불쾌한 나머지 저하고 다른손님 한분하고 직접 30분 동안 가이드를 골라서 수리했습니다
그리고 가이드 라인이 하나도 안맞습니다
라인데로 낚시데를 펼치면 가이드가 방향이 전부틀립니다
제가 구입당시 공장에도 직접 전화로 이야기를 했고
이번 수리할때 낚시방에도 이야기한 결과
일째도 가이드 라인이 안맞아요 라는 답변을 들었습니다
해원 매장에서 자기회사 제품에 대한
이야기를 이렇게하니 소비자의 입장에서 몹시 기분이 나빴습니다
제가 해원제품을 이용하고 있는 한 낚시인으로서
조금이나마 섭섭했던 마음을 전합니다
해원 관계자 여러분
다잘할수는 없겠지만 좀더 많은신경을 써주세요
바다를 사랑하는 낚시인들은 낚싯데가 얼마나 소중한지 모릅니다
낚시갔다오면깨끗한 수건으로 닦고 어디에 상처가 없나 찾아보고
낚시를 못갈때면 낚시장비들을 보고 마음을 달래고~~~~

컴맹이라서 두서없이 글을 올립니다
선배 후배 조사님들
답답한 마음 조금이나마 글로 올립니다
넓은 아량으로 이해해주세요
~~~~~꾸벅~~~~~~

0

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7 댓글
붉은 일출 05-06-25 18:13
음~~!

해원이라~~

~소비자 불만 해소하여 갱제를 살립시다..
방위2기 05-06-25 18:16
그라몬...안되제....//
수영강 05-06-25 23:33
으~~~~~~~
일제도 가이드 라인 안맞다?
그러면 해원은 일산 허접스러운 낙씻대 발치도 못따라 간다?
차칭 해원 낚싯대가 불량품 이라고 인정을 하는 구먼....
가이드 라인이 맞질 않으면 고기를 걸어 릴링을 할때
낚싯대가 뒤틀려 뿌러진다는 것은 낚시하는 초보도 알고있는 것인데
그렇다면 그 낚시공장엔 기초 상식도 모르는 사람들이 낚싯대를
만든다?
참말로 ....옛말로..."서천 소가 웃을 일이군"
김재필 05-06-26 02:43
일제나 국산이나 초릿대 가이드 간격 맞는것은 없습니다.

처음 나올때는 어떻게 균형을 맞추고 나올지 몰라도 자기가

직접맞추거나 a/s받을때는 초릿대 마다 1mm 의 균형만 틀려도

가이드 간격이 맞을리가 없죠...

초릿대 가이드 간격 맞지 않는다는 말은 맞습니다,

판매자는 매일 겪는 일이라 당연하게 생각하겠지만 초보이거나

이해를 못하는 소비자를 위해서는 설명이 약간 부족했었던것 같군요...

왠만큼 찌 낚시 하신다는 분들은 초릿대 가이드 간격 맞추기 힘들다는거

다 아는 사실 아닌가요?

글 쓰신분은 뭔가 다른쪽으로 섭섭한게 있었던것 같은데

해원에서는 같은 답변이라도 성의껏 소비자의 입장에서

이해하도록 설명하는 기본적인 써비스를 망각하고 있었던것

같군요...서로 이해하시고 원만한 대화가 이루어졌으면 합니다^^
수영강 05-06-26 13:52
김재필님! 님의 말씀데로 가이드 간격이 맞지않는다는 것은
사용시 달음으로 인하여 있을수 있을수 있는 일입니다.....
하지만 그쓴이의 말씀은 가이드 라인이 맞질 않는다
즉 낚싯대를 펼치면 가이드가 일직선이 되질 않는다고 하였 습니다..
그것은 있을수 없는 일이지요....
그렇타면 잘못된일이 아님니까?
""라인데로 낚싯대를 펼치면 가이드가 방향이 전부 틀립니다.""
글쓴이의 요점입니다...
백도사랑 05-06-26 18:20
저도 해원제로골드를 쓰고있는데 가이드 간격 이잘안맞아요
수리만 갔다오면 안맞아가꼬 내가 사포로 갈고 한답니다
해원관계자 여러분 신경 바짝좀 쓰세요 그리고 시중낚시방에
AS하면 시간넘오래 걸려요 한번사신손님 열번쌀수있도록,,,,,,,,,,,,
쏙구 05-06-26 19:00
구입당시 제로골드낚싯대 여섯대를 확인한결과 다 안맞았습니다
오죽했으면 공장에 전화를 했겠습니까,,,

그리고 가이드는 최소한의 오차는 있겠지만
일번대 가이드는 4~~~~3~~~2~~1~ (아시겠죠)
자연스러운 휨세 아님니까
고기와 싸울때 대의 허리힘과 초릿대의 자연스러움이
꾼들의 손맛 아닙니까
그런대 낚시방에서 조금 귀찮다는 이유로
~~~~~~4~~3~~~~~~~~~2~~~~~~~~~~~~~~1(아시겠죠)
대충 가이드 끼워주면 어찌합니까
갯바위 가보면 초보낚시인들 가이드보면 이런분 많습니다
저는 왠만하면 설명을 해드리고 수리를 해라고 합니다

제가 해원 제품이 안좋다고 이야기하는것이 아니고
바다를 사랑하는 한 낚시인으로서 좀더 나은 제품이 되도록
신경을 써달라는 부탁을 드리는 것입니다
지금도 대와 뜰채모두 잘사용하고 있습니다

그리고김재필님
전 손재주가 아주조금 있어 구멍찌 자작해서 씁니다
18년 전에는 후까시대가 보편화가 안되서
민물 민장대 손수개조해서 후까시대 만들어 쓰던때도
있었습니다

이글을 보시는 선배 후배 조사님들
장마가 시작되는데
건강 조심하시고
즐낚하십시요~~~~~~~꾸벅







1호대지만 허리힘이 강해 벵에치기 좋다고 친구의 권유로 구입

 
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