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[ 휴게실 ] 어째 이런 일이

피*컴 이래도 되는가

부산꺽지 8 5,589 2010.10.26 15:09
제가 일본 옥션대행 싸이트에 문의내용 입니다

귀사의 강퇴사유를 알려주세요
아이디 k32**** 비번 54**** 으로 회원 가입된 회원의
회원 자격 박탈 사유를 알려주세요 그동안 본회원은 성실히
귀사와 10여차래 거래해왔으나 귀사의 회원 박탈로 마음의
상처가 심하며 귀사의 방침에 심히 불만이 오니 성실한 답변을
원하며 만약 귀사의 해명이 없을시 귀사의 형태에 대해 낚시싸이트에
이를 고지할것임을 알려드립니다

피*컴 답변내용
답변)회원탈퇴는 어떤한 사유한 있지 않아도 관리자 권한으로 가능합니다
매번 유선통화시 불만을 토로하시고 업무에 방해가 되어 탈퇴처리함을 알립니다 참고로 저희는 낚시사이트가 아닙니다
저희 피싱컴을 비방하시는 글을 이유없이 올리신다면 신중하심이 좋을것도 알려드리지요..
정확한 근거없이 타사이트 비방을 할경우에 저희쪽에서 김**님인지 문**님인지께 어떤한 조치를 할수 있는지도 확인해보시기 바랍니다
남기신 글이나 녹취된 내용은 모든 증거가 될수 있음도 알려드립니다
저희 피싱컴은 5년 넘게 운영된 사이트이며 이유없이 회원님을 탈퇴시키지는 않습니다.
그동안 저희 사이트를 이용해 주셔서 감사합니다.


제생각하는 이유 하나
유선 통화시 불만은 소비자가 만족하지 못하면 그사유를 알아보고자 함이요
어는날 갑자기 관세가 20% 부과된다고 한다면 당연히 미리고지 하지못한
피*컴에 잘못을 따지는 것이요 그후 남자 사장님과 서로양보 타협을 했음에도
그이유가 하나요

이유 둘
또한 거래후 잔액을 반환 청구가 잘이루어 지지 못하여 그이유를 알고자 함은
소비자의 당연한 권리임에 소비자가 그이유로 전화를 했다면 상세한 설명은
못할지언정 짜증을 네며 이용을 잘못해 미안하다고 까지 소비자를 그것을 이유로
회원 자격을 박탈하신다고 정말웃기는 일임니다

세상에 이른곳이 아직도 잘드시고 잘사신다니 정말 웃기는 일임니다
어차피 저도 불만이 많은곳이라 계속 이용하고 싶은 곳은 아니라고
생각했으나 적반하장이지요 그리고 피싱이란 간판을 버젖이달고 상업을
하면서 답변엔 낚시 싸이트가 아니라고 하네요 이렇게 하시면 잘드시고
잘-사시나요

여러분들에 소중한 충고를 기다립니다

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8 댓글
이쁜돌돔 10-10-27 08:00 0  
요런 경우 대충 짐작이 가네요
한쪽 말만 들을 수가 있나요
나머지 한쪽도 글을 올리면 답이 나오겠죠
가문비 10-10-27 17:55 0  
이쁜돌돔님 의견에 한표 ^^

어느 한쪽말만 듣구서는 누가 옳고 그른지 누가 잘못했는지 알수없죠.

그리고 그 싸이트는 낚시사이트아니지않나요?

구매대행사이트로 알고 있는데....

하여간 우째 이런일이에 나올 일은 아닌거 같은데......
rhdwn 10-10-27 18:30 0  
피싱컴입니다.일단 저희는 낚시전문사이트가 아닙니다
일본옥션구매대행사이트로 전제품을 취급하고 있습니다.굉장히 많은 분들이 이용을 하고 계시지만 부산꺽지님 같은분은 단 한분도 계시지 않습니다.
15만원이상의 제품구매시 세금에 대한 부과는 당연한 것이며 2년전 구매시에도 세금은 부과하신 상태이며 일본옥션에 대한 룰은 다른분보다 더 잘 알고 계신 상황입니다. 그리고
세관에 세금을 부가하는것 당연한것이며 어떠한 경우라도 세금을 조절하거나 내지
않도록 조절하는 일은 절대 있을수없고 있어서도 안되는 일입니다.
세금 부분은 저희 회사가 이익으로 남기는게 아닙니다. 대한민국의 국세입니다.타사이트에는 어떻게 조절해 주는 사이트가있는지 모르겠지만 그런 사이트를 이용해보시면 아실겁니다.언제가 한번은 땅을 치고 후회할날이 있을것입니다.
회원님들의 불만은 있는것이 당연한 일일수 있지만 매번 전화하실마다 사이트에 문제가 있다면서 트집?-적당한 표현이 없어 직설적인 표현을 사용합니다.. 하신점...일본옥션 약관을 정확히 숙지하지 않은 상태로 무조건 낙찰받으시고 배송료니 세금이니 많이 나온다고 매번 취소를 요청하신점...그때마다 금액적인 부분을 요구하시고 처리 안해주면 고발하시겠다고 하신 내용들..저희 입장에서는 당연히 업무방해가 되는 부분입니다
환불요청하셨을때도 정확히 3번을 알려드렸고 매번 저희 사이트가 문제라고 말씀하셨지만 결국엔 회원님이 잘못하신것이었음을 알고 계실겁니다
저희사이트가 문제가 없음을 알려드렸지만 계속 전화하셔서 화를 내신건 녹취내용에 남아있습니다. 다시한번 말씀드리지만 사이트상의 문제는 전혀 없었고 회원님 잘못임을 더 잘 알고 계실텐데 저희가 회원탈퇴를 시켰다는 이유하나만으로 여려 사람들이 이용하는
인낚에 글을 올리시는건 여러가지로 문제가 발생할수 있음을 알려 드립니다..

-인낚회원님들께 불미스러운 일로 글을 남기게 되어 대단히 죄송합니다.
이후로 일체의 댓글이나 답글에는 답글을 안달겠습니다-.
송산 10-10-27 22:50 0  
에궁~~~쪽~~~~팔리겠땅~~ㅋㅋ
민2 10-10-28 10:53 0  
낚시용품이 일본옥션등지에서 구매대행하고 낙찰받고 하는게 요즘들어 많아졌는데 훨신전부터 다른물품이지만 옥션이나 구매대행을 해본 경험자로 이야기를 드리겠습니다.일단 피싱컴은 최근에서야 낙찰후 취소시 고객에게 일부취소에대한 금액을 무는걸로 알고 있습니다.제가 아는 구매대행사이트나 오래전부터 하는곳은 훨신이전부터 취소를 거진 못하며 취소를하면 위약금을 물어야했었습니다.이유는 저도 들은 이야기지만 저팬옥션이나 경매사이트가 우리나라랑 좀틀려 개인신용에 대한 제한이 아주많습니다.한번 취소하면 그만큼 신용이떨어져 경매나 거래에 지장이옴니다.해서 일본경매등은 거진99프로 취소를 못했습니다.헌테 낚시용품의 경매부분은 조금늦게 시작이되서 여태 그런 고객에대한 페널티를 안하셨던 모양입니다.서로간의 조금씩 이해가 필요할거 같습니다.
그리고 경매에 대해서 잠시만 이야기하자면 큰 메리트 없습니다.예전에 사람들 잘모를때 좀 싸고 좋은물품들이 많이 나왔으나 많으사람들이 몰리면서 서로간에 경쟁도 심해지고 우리나라 사람끼리의 경쟁으로 금액도 올라가고 해서 큰 메리트없습니다.오히려 우리나라에서 일본으로 보내 경매하는경우도 생기는걸로 알고 있습니다.관세물고 이리저리하면 여기인낚에서 좋은물건 구입하는게 훨씬 싸게 치입니다.다만 우리나라에서 구하기 힘든물건은 비용이 더들더라도 빨리구하는 장점은 있으나 그외에는 ,,,,
추가로하나더 관세를 어떠한방법으로 안물고 왔다하더라도 신고나 차후에 세무조사로 소급해서 많은 관세를 무는걸 많이 봤습니다.업자들의 신고 및 대행사간의 경쟁등으로 말입니다.관세는 나중에라도 추적당해서 무는경우가 있으니 한번 안물었다고 좋아하실필요가없고 항상 조심하시기 바랍니다.
두서없이 글만 길어졌네요.아무쪼록 잘 해결하시길 바랍니다.
ddaas 10-10-29 01:08 0  
피싱컴? 거기 정식수입품보다 가격이 싸나요?" 별로 싸다는 느낌 안들던데?
그냥 옥션이나 11번가에서 최저가로 사서쓰세요.
황돔 10-10-29 03:16 0  
판매자는 소비자를 위해 어떤한 이유의 불만일지라도 관심을 가질 이유가 있습니다 또한 소비자는 제품에 대해 불만을 표시할 권리도 있다고 봅니다 공급자는 소비자의 불편을 해소 하무로써 소비자가 거 제품에 더욱더 사랑과 메니아가 될꺼시고 공급자는 그로 인해 회사의 발전과 타업계에서 따라오지 못할 노하우를 가질껍니다 일방적인 비방은 문제가 되겠지만 회사의 발전을 위한 충고나 조언은 당연히 이해와 관심을 가질 이유가 충분하다고 봅니다 공급자의 발전을 위해서....
 
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