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[ 휴게실 ] 어째 이런 일이

feelizon 가방 수선에 관한

포항친구 2 2,776 2012.10.25 14:42
여러개의 feelizon 낚시가방 중에 좀, 오래된 feelizon 바다가방의 옆 보조주머니 쟈크가
고장나서 사용하지 못하고 있던 차, 수일전, feelizon 홈페이지에 접속하여 고객센터에
수선할 부분의 내용을 적어 메일을 보냈으나 아무런 반응이 없어,
다시 이번에는 사진까지 첨부하여 보냈지만, 아직.... 아무런 연락도 없네요.

낚시가방 보조주머니의 쟈크수선을 아무곳에서나 할 수 있는것도 아니기에
본사 홈페이지에 접속하여 메일을 두 차례나 보냈는데도 ...
이렇게 아무런 반응도 없으니... 그냥 가방을 버려야 하는 건지...^^)...
어찌, feelizon에서는 아무런 반응이 없죠 ?
혹시, feelizon 낚시가방 수선 서비스 받아 보신 회원님 계시면,
조언 부탁드립니다.
그리고, 혹시, feelizon에 관련되시는 분이 이 글 보시면 답변 부탁드립니다.
하도.... 답답해서....
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2 댓글
조경지대 12-10-26 14:26 0  
바닷가방이 아닌 민물 가방을 몇개월전(2~3 개월)
아랫부분이 훼손되어 전화 드렸더니 여직원이 전화 받으시던데.......
모델 번호를 몰라 구입연도를 말씀드렸더니 바로 알려 주셨습니다.
(가방의 특성을 잘 알고 계신듯)

수리를 보내면 공장이 개성공단에 있어 일주일 정도 걸리고 부품을 보내면
3일 정도 소용된다하기에 부품을 구입 수선 했습니다.

전화 받으시는 분이 여직원분이신데 친절하시고
회사의 모든 제품을 훤히 알고 계신듯했습니다.
전화 하시면 바로 처리 되실듯합니다.
부품비는 5년정도 된제품이라 부품대는 지불했습니다.
개똥반장 13-03-11 17:36 0  
아~~~
조경지대님께서도
a/s받으셨네요.

저도 제법시간이 흘렀습니다만
가방보내고 한참이나 지난후에 받았습니다
그이유 시간이 걸린이유가
나중에 알았죠.
이북 개성공단에서
가방이 왔드군요.
얼마나 반갑든쥐...
양쪽의 작크 2개와
큰 작크를 교환했죠.
그런데...
그런데 말입니다.
가방의 수리비는 제가 준기억이 없다는...
그냥 무료로 했다는 기억이있을뿐입니다...ㅎㅎㅎ
 
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