개인이 기업상대로 아무것도 하지 않도록 택배개봉 장소에 cctv 설치해서 이런일이 발생하여도 어떤 조치 하는것이 옳바르다고 생각하는데,
대구에 피xx라이x 업체도 택배포장하는 곳에 cctv를 설치하여 이런일이 발생하여도 올바른 조치로 서로가 오해가 없이 일이 마무리 되었던 경험이 있네요
기업이 고객의소리를 들어 주는 것 또한 업무일텐데 안타깝습니다.
대구에 피xx라이x 업체도 택배포장하는 곳에 cctv를 설치하여 이런일이 발생하여도 올바른 조치로 서로가 오해가 없이 일이 마무리 되었던 경험이 있네요
기업이 고객의소리를 들어 주는 것 또한 업무일텐데 안타깝습니다.
《Re》상민이아빠 님 ,
다이와는 다 큰회사일텐데 CCTV가 없다 하네요 ㅋ
혹시라도 AS 및 반품 반송 보낼때 꼭 사진 찍어놓고 포장하세요
감사합니다
다이와는 다 큰회사일텐데 CCTV가 없다 하네요 ㅋ
혹시라도 AS 및 반품 반송 보낼때 꼭 사진 찍어놓고 포장하세요
감사합니다
《Re》청춘놀이 님 ,
일본 제품 불매운동이 일어나기 전 구입했던건데...이렇게 되고나니
낚시복 ,낚시대 ,릴 등 나름 다이와를 믿고 좋아서 사용해왔던
고객으로써 저또한 실망이 큽니다 앞으론 생각해봐야겠네요
일본 제품 불매운동이 일어나기 전 구입했던건데...이렇게 되고나니
낚시복 ,낚시대 ,릴 등 나름 다이와를 믿고 좋아서 사용해왔던
고객으로써 저또한 실망이 큽니다 앞으론 생각해봐야겠네요
저는 국내 조구사 A.S보냈는데..
한달있다가 제품 찾아내서 A.S받은적 있습니다.
별 도움은안되겠지만..
계속 전화해서 독촉 하는것밖에 없는듯 합니다
한달있다가 제품 찾아내서 A.S받은적 있습니다.
별 도움은안되겠지만..
계속 전화해서 독촉 하는것밖에 없는듯 합니다
안타까운 일임에는 틀림이 없습니다.
그러나 현행법 상으로 경찰이던 소비자보호원이 던
신발을 돌려주라는 판단을 할수가 없는 사건이네요
즉 신발이 없어진 책임을 지울수 있는 상대가 누구라는 증거라고 아무것도 없으니까요
그렇다면 결국은 진정을 하여 경찰에서 신발이 어디서 없어진 것인지를 수사를 하여
그 원인을 밝혀야하는데
첫째 포장시에 두개가 들어있었다는 증거는
무게로 가능할 듯 한데 택배의 중간에서 없어졌는지
아니면 한국다이와에서 받아서 없어진 것인지
그것도 아니라면 일본다이와서 두개를 받았는데
하나를 빼돌린 것인지
이것을 경찰에서 수사를 통해서 밝혀내야하는데
과연 경찰이 신발 하나를 찾기 위하여 많은 인력과 경비(일본출장)까지 지출하여
내 일같이 해줄 사람은 제 생각에는 아마 없을 것입니다.
그래서 경찰도 이 사건을 받기가 껄끄러우니 전화로 해결을 해보려고
연락처를 두고 가라고 했을 것 같습니다.
결론은 낚시화 한켤레 길에서 잃어 린셈 치는게 마음이라 도 편할것 같습니다.
그러나 현행법 상으로 경찰이던 소비자보호원이 던
신발을 돌려주라는 판단을 할수가 없는 사건이네요
즉 신발이 없어진 책임을 지울수 있는 상대가 누구라는 증거라고 아무것도 없으니까요
그렇다면 결국은 진정을 하여 경찰에서 신발이 어디서 없어진 것인지를 수사를 하여
그 원인을 밝혀야하는데
첫째 포장시에 두개가 들어있었다는 증거는
무게로 가능할 듯 한데 택배의 중간에서 없어졌는지
아니면 한국다이와에서 받아서 없어진 것인지
그것도 아니라면 일본다이와서 두개를 받았는데
하나를 빼돌린 것인지
이것을 경찰에서 수사를 통해서 밝혀내야하는데
과연 경찰이 신발 하나를 찾기 위하여 많은 인력과 경비(일본출장)까지 지출하여
내 일같이 해줄 사람은 제 생각에는 아마 없을 것입니다.
그래서 경찰도 이 사건을 받기가 껄끄러우니 전화로 해결을 해보려고
연락처를 두고 가라고 했을 것 같습니다.
결론은 낚시화 한켤레 길에서 잃어 린셈 치는게 마음이라 도 편할것 같습니다.
카사블랑카님의 글에 공감이 되고 있습니다. 이래저래 퇴근도 늦고 딸아이 까지 폐렴으로 경찰서 갈시간이 없었는데요 벌써 두달이 되어 가네요 하루에도 엄청난 양의 물량이 배송되는 우체국과 하루에 a/s나 반품이 100건씩 들어온다는 다이와에서 신발 한켤레 찾을수 있을까 ? 라는 생각이 많이 듭니다. 출조 두번 갔다 치고 잊어야 될것 같네요 ㅠ 댓글 감사합니다
