벌써 20일쯤 해결않되고 있는 일입니다..나참!!

베이시스 초리때 조금 부러져서 복원보냈는데..

작업완료후 비용 송금하고 보내는 과정에 포장파손및 내용물분실이..
택배과정중 발생해서 저는 받아보지도 못하고 택배회사에서 지역 물류거점간 반품처리했는데..
수리업체는 받아보지 못해 택배회사랑 실랑이 중이랍니다..

2주전 못받았다고 연락하고 아무런 연락이 없어 하도 답답해서..
수리업체에 연락하니 자기들도 택배회사랑 싸우는중인데..저보고 택배회사에 따지랍니다..

수리업체 말로는 자신들은 할만큼 했다고하네요..
(수리업체 왈 ~ 수리해서 택배보냈고,,분실한거 따지는중이다..나도 이일로 무지 피곤하다..
4만원받고 내가 다책임져야 하냐?)

택배회사에서 물건 못찾으면 어떻게 할거냐하니..그때 가서 이야기하자며..기다려달라..
그런식으로 자기한테 따지면 나도 택배회사처럼 배째라고 할테니..
저보고 택배회사에 따지랍니다..
하물며 그렇게 따지면 수리비 4만원원 돌려줄테니 택배회사에 따지라는데..이게 말이됩니까??

제가 택배회사에 따져야하나요?? 그리고 저한테도 뭔 책임이있나요??

아니 초릿대 수리해서 보내는게 그회사는 상품 아닌가요??
어째튼 최종제품을 안전하게 소비자에게 보내줘야하는게 상거래의 기본 아닌가요??

참어이가 없어 제가 잘못된건지 묻습니다??

그리고 사람이든 회사든 어려운일이 생길때 그의 진면목이 나온다는데..한참 실망입니다..