오늘 황당한 일이 생겼어여;;
2022.12 월에 루어방에서 시마노 타코마스터 엑스튠 m 175 (직구물건) 문어대를 구입 해서 잘 써다 이달 25일 낚시하다 초리대에 줄이 꼬여 초리대가 작살 났어여 ㅠㅠ
오늘 아침에 루어방 전화해서 일본으로 보내 AS 부탁드린다고 물어 보면서 자기부담금은 얼마정도 나오냐고 물어보니
황당한 말을 하내여 AS 안된다고 헐 아니 왜 AS 안되냐고 하니까 1년 지나면 시마노 규정상 안된다고 하는 황당한 말을 하내여 그래서 제가 따져 물엇죠 아니 구매 사이트 안에 그런 규정이 어디 있냐고.... 그런 규정 자체도 안올려 놓고
인자와서 안된다고 하면 어떻게 하냐 하니까 (빡빡 우기내여 시마노 정책을 따라야 한다면서...)
첨엔 구매 사이트에 AS 관련 문구 올라와 있다고 우기드니 자기들이 봐도 1년 지나면 AS 안된다는 문구 자체가 없고 올려 놓지도 않고 우기다가 안되니까
담당자 라고 웬 남자가 전화 받으면서 앵무새처럼 똑같은 말만 반복 하내여 시마노 규정상 AS 안된다고
글구 제가 총 맞았냐구 50만원 정도 하는물건을 1년 지나면 AS 도 안되는 물건을 몇만원 싸다구 정품을 안사고 직구 제품을 사냐고 입장 바꿔서 당신들 같음 그렇게 하냐고 따지니 똑같은 말만 하내여 AS 불가,,,
정말 너무 어처구니 없내여 지들이 대한민국 국민이지 쪽발이냐고여 같은 한국사람이고 앞으로 계속 물건을 팔고 장사를 하려면 소비자 입장에 서서 안되는것도 될수 있게 도와 주면서 장사 해야 하는게 안닌가여?
일단 소보에 접수 했고여 네이버페이에도 조치를 해달라 하니 확인하고 연락 준다내여 ㅠㅠ
정정 합니다 엑스튠 M 175 가 아니구 S 175 입니다
보증서 날짜 기입 안되어 있구여 무상수리 해달라 한적 없구여 자기부담금 내고 유상AS 해달라고 하니
안된다하니 어처구니 없내여 혹 저처럼 다른분 들은 울산 루어방 직구 물건 구매 하실때 피해 안보길 바랍니다
네이버 페이에서 전화와서 유상 수리하면 40-45만원정도 든다구 유상수리 하실거냐 묻길래 안한다 했내여;;