저는 사무실에서 이것을 A4지에 출력해서 제앞 파티션에 걸어놓고 매일 그리고 수시로 봅니다..
그렇지만 본래의 성격(?)이 있어서 잘 실천하지 못하지만 실천하려고는 애를 씁니다

언행은 좀 다르지만 글도/댓글도 이렇게 하면 좋을거 같아 올려 봅니다.
사실 이것보다 좋은글은 더많이 있고요.. 또 대부분 알고 계신것입니다...



사람의 마음을 굳게 만드는 10가지언행



1. 다른 사람과 비교하는 말

2. 과거의 잘못을 들춰내는 비판

3. 콤플렉스를 건드리는 지적

4. 지나친 관심과 염려의 표현

5. 걱정을 빙자해 상처를 주는 충고

6. 들은척 만척 무관심한 행동

7. 사람들 앞에서 무시하는 언행

8. 꿈과 목표를 평가절하 하는 말

9. 가족이나 친구를 헐뜯는 비난

10. 무조건 자신만 옳다는 주장

<적도 내 편으로 만드는 대화법> 중에서...