올1월23일날 어텐드0.8호낚시대를 울산에서대전시원동으로,대신정기화물펀으로택배를신청하였읍니다 다음날,수취인으로부터 전화가왔읍니다,껍대기는있고 내용물은없다고하시면서,,PVC파이프에넣어보넸는데 한쪽면이뜯어진상태로 왔다고합니다,수치인과저는 바로택배회사에확인하니 확인후전화준다면서,,,다음날전화오기를 어디서분실되었는지 대신화물쪽은이상이없다고하시며 수취인을의심하더군요,,제가통화해본결과 그런분은아니라고생각합니다,,그래서경찰서에접수하러가니까 접수가안된다하네요 접수해봤자 무혐이나온다네요 누구를상대로 고발장을받을지 난감한것같네요,,한국소비자원에전화해서 접수하고 대신화물에 내용증명보네고 답장이왔는데 정말기가차네요,답장내용:당시수하인이 택배를직접 받으신후 약10분~20분뒤에 내품분실사실을 확인하시고 저희회사에 손해배상을청구하신점도 충분이 이해는하고있으나 저희회사는 화물분실 사고처리시 관련규정에 의거하여 손해배상 처리하고있읍니다 상법146조의 "수하인이 운송물을 수령하고 운임의지급이 있는때에는 운송인의책임은 소멸한다"라는규정에 근거하여 고객님이 청구하신금액을 드릴수없음을 양지하여 주시기바랍니다 이게말이되는지 ,,,