먼저 낚시 와는 상관없는 글 올린점 사과드립니다..
어디 딱히 사정 얘기를 할때가 없어 이렇게 실례를 무릅 써고 올립니다..
거듭 사과의 말씀올립니다..
사연은 이렇습니다. 올해 4월에 기아자동차인 쎄라토를 구입했습니다.
근데 한달사이에 에어콘이 되지 않아 서비스를 갔더니 연결부위에 하자가있어 가스가 다 새어나갔다고 하더군요.그래서 수리 하고 타고 다녔는데 이번에는 에어콘을 켤때마다 끼리릭 하고 소리가 나는거에요. 또 서비스를 갔더니 벨트가 좀 느슨해 졌다면서손을 본디 타고 다녔습니다.
근데 이번에는 핸들이 뻑뻑해서 갔더니 이상이 있는것 같다면서 지정정비소를 가라고 하더군요..창원 사업소에 문의를 하니 지금 부분 파업 중이라 7월 12일 쯤에 다시 전화를 달라고 하더군요..그때도 될지 정확히 알수가 없다고 하더군요..
그래서 알겠다고 하고선 전화를 끊어습니다..
근데 전화를 끊고 나니 화가 나데요..
그래서 제차를 판 분에게 전화를 했습니다...앞뒤 상황을 설명하고 어떻게 조치를 좀 취해 달라고 했더니 그 분 하는 말씀 자기는 수리 하는 사람이 아니라면서 서비스를 잘 받으라고 하네요...순간 화가나서 아니 그럼 당신은 차 팔고 나면 그만이라는 소리냐고 했더니 ..그럼 제가 어떻게 해주까요. ,,라고 하는겁니다...
넘 어이가 없어서 제가 그랬습니다..명함에는 한번 고객은 영원한 고객이라고 왜 적었냐고..그러 면서 당신이 책임지고 더 이상 문제 생기지 않게 써비스 해 달라고 했더니 짜증썩인 말투로 그러더군요.. 서비스 날짜 정해지면 연락하라면서...
봉급쟁이라 시간 내기도 힘들고 해서 대신 써비스를 가달라고 했더니 알았다면서
전화를 끊더군요...
너무 화가나 어찌해야 할지 몰라 이렇게 하소연 합니다...
제가 잘못한것도 아니고 차체에 문제가 있는데도 나 몰라라 하는 그 분 어떻게 해야 합니까? 여기 오시는 여러 님 들 조언좀 부탁드립니다..
긴 글 읽어 주셔서 감사합니다...
다시 한번 이런글 올려 죄송합니다...
* 글이 인터넷바다낚시님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2004-07-03 20:06)