이런경우는 처음이라....
설 잘쉬고계시지요^^다름이아니라 2011년4월6일에 블랙ㅇㅇ대리점에서 바람막이점퍼를 사서 6월17일에 제품하자로 반품처리,새제품을다시받고 요근래에 똑같은 현상으로 다시 A/S를 다시보내니까 1년이지났다고 제품교환이안된다고하네요,그래서 감가상각을따져서 옷값에45%를 인정해준다고하네요 왜?제품하자로인한 손해를 소비자가 받아야하는건지모르겠네요 살땐80만원이넘는돈을주고 사가지고 소비자과실이아닌데도 소비자가피해를보는게 과연정당한지 횐님들좋은방법있음 알려주세요








