작년 12월, 7만원에 릴을 하나 분양했습니다.
구매자분이 받고나서 몇일후 릴에 하자가 있다고하여
반품요청을 하시길래 보내주시면 확인하고 환불해드리겠다고 했습니다.
몇일이 지나도 릴이 안와서 ,"그냥사용하는가보다"하고 잊고있었습니다.
근데 어제 왜 입금을 안해주냐고 연락이와서 확인해보니 구매자분이 주소를 잘못적어 반품하고 택배가 그쪽으로 반송되어 지금까지 3개월 가까이 구매자분 창고에 보관후 모르고있었다며 다시 환불을 해달라고 하시네요.
확인하지는 못했지만 하자가 있었다면 제 실수는 맞는데 주소를 잘못적어준건 판매자가 아니냐며 지금 환불해달라고 합니다. 주소는 잘못적지 않았습니다. 워낙 주소가 간단해서..
3개월동안 릴이 어떻게 되었을지도 불분명하고 그당시 하자가 확인되었다면 환불처리 해드렸을텐데 반품택배 잘못보낸걸 제 잘못이라고 하시고..
이런경우에 어떻게 하는게 맞는건가요..?