회원님들 새해 연휴 잘 보내셨는지요?
몇번을 망설이다가 (유쾌하지 않은 일에 연루되는 것 자체가 스트레스이기에...)
저는 이번 설 연휴에 중고릴(02/03트윈파워 2500)을 감감감님께 판매한 판매자입니다.
구매자와 작은 분쟁이 발생하여 회원님들의 의견을 구하고자 부탁드립니다.

<사실관계>
1/22(수) 제가 가진 02/03 트윈파워 2500 판매 글을 인낚에 올렸고
(사용감, 도색까짐, 락카 흔적 있으나 연식대비 릴링은 부드럽게 잘 된다는 취지)
20분 정도 지난 후 구매자로부터 전화가 걸려와 연휴 기간중에 거제도
대계 방파제에서 직거래로 거래하기로 약속하였습니다.(닉네임 감감감 님)
이후 다른 분들 구매 문자가 여러통 왔으나 직거래 예약되었다고 하고
연휴 기간 날씨가 여의치 않았으나 저는 약속을 지키기 위해 설 당일(1/25) 거제도로
가겠다고 하고 직거래 가능여부를 문자로 재차 문의했고
구매자는 본인이 시간이 안되면 지인에게 부탁해서 거래 가능하다고 답을 하였습니다.

당일 대계방파제 도착해서 문자를 보냈고 10~12시 사이에 오겠다고 했습니다.
파도가 너무 쳐서 낚시가 힘들어 11시쯤 접고 기다리는 중 다시 1시까지 올 수 있다는
연락을 받고 기다렸다가 12시 30분경 구매자가 보낸 사람과 마을 입구 팔각정에서 만나
직거래로 물건을 판매하였습니다.

사흘후 1/28(화) 구매자로 부터 릴에 베일이 깨졌다고 연락을 받았으며 파손 부분 사진도
함께 보내면서 환불을 요청했습니다. 분쟁을 확대하고자 하는 의도가 아니므로
서로 감정적으로 언쟁한 부분은 일일이 언급하지 않겠습니다. (구매자가 보낸 사진 첨부)

<구매자의 주장>
자신이 대리인으로 보낸 사람은 낚시 경험이 별로 없는 사람이라 모르고 거래했으나
물론 릴링은 정상적으로 부드럽게 잘 되지만 베일이 깨진 것은 사용이 불가하고
자신은 한번도 사용한 적 없고, 삭아서 깨진 것이며 딱 보면 눈에 띠기 때문에 판매자가
모르고 판매했을리가 없다. 이런 물건을 팔아서는 안된다. 따라서 환불을 요구한다.
(이 글을 올리면서 구매자에게 전화로 연락을 했으므로 추가로 주장할 사항이 있으시면
가급적 즉시 다른 댓글이 달리기 전에 1호 댓글로 올려 주시기 바랍니다)

<저(판매자)의 주장>
직거래 당시 릴은 정상적인 상태였고 대리인이 직접 돌려보고 적어도 외관은 다 훝어 보았으므로
만일 구매자의 주장처럼 애초에 파손되었고 눈에 띠는 거라 모르고 팔았을리 없는 상태라면
12시 30분경 환한 대낮에 거래하면서 왜 대리인은 그것을 발견하지 못했는지 이해할 수 없다.
또한 대리인이 낚시 경험이 있는지 없는 지는 내가 알 길이 없으며 그것은 구매자와 대리인 사이의 문제이고
구매자는 한번도 사용하지 않았다고 주장하나 믿을 수 없고, 직거래 이후 사흘동안 물건은 구매자와 대리인의
관리하에 있었던 바, 물건에 어떤 충격이 가해졌을 지는 알수가 없으므로 환불 책임이 없다.
직거래로 판매한 정상적인 릴을 3일 지난 후 파손된 채로 반품받아 환불해야 한다는 것은 납득하기 어렵다.

<주 쟁점>
서로 감정이 대립되고 악의적으로 상대방을 의심하다 보니 구매자는 애초에 파손된 릴을 판매자가 알고서 판매했다고
추정하는 것이며, 저(판매자)는 구매자 또는 그 대리인의 과실로 파손한 릴을 판매자 책임으로 뒤집어 씌우는 것으로
추정하고 있으며 대리인이든 본인 이든 직거래로 정상 판매한 이상 책임이 없다고 생각함. (끝없는 논쟁)

<의견구분>
1. 판매자 책임 (환불하여야 함)
2. 구매자 책임 (환불할 필요 없음)
3. 기타 의견

<회원님들 의견을 부탁드리면서...>
공정을 기하기 위해 양산시(판매자) 및 거제시(구매자) 거주하시는 회원님 및 최근 가입 또는 회원주소를 변경한
회원님들의 의견 댓글은 삼가하여 주시길 정중히 부탁드리며,
만일, 1번의견(판매자 책임)이 대다수일 경우 저는 개인적으로 아무리 화나고 억울해도 전액
환불하여 드릴것을 약속합니다.
아울러 구매자분(감감감님)께서도 자신의 주장과 함께 동일한 취지의 약속을해 주실것을 당부 드립니다.

분쟁을 확대하고자 하는 취지가 아니라 종결 시키고자 하는 취지 이므로 불필요하게 감정을 자극하는
댓글은 자제하여 주셨으면 합니다. 아울러 역지사지의 심정으로 본인이 판매자 또는 구매자일 경우를 가정하여
가급적 많은 분들의 의견을 부탁드립니다.