안녕하세요! 인낙 지식인 여러분!
낚시용품이 아닌 생활용품 직거래 사기 당했는데 어떻게 해야하는지 궁금합니다.

정수기를 새제품이라고 판매를 하여 구입하였으나,
정수기 본사 코웨이에 관리를 받으려고 문의를해보니 렌탈료 문제로 관리를 받을수가 없었고, 그래서 환불을 요청하였으나 판매후 게시글을 환불안됨으로 변경(이전글 캡쳐햐놨음)한상태이고, 활불을 해주지 않급니다. 판매글에 렌탈인 사실을 비공지하였고, 렌탈료도 밀려있는것같아 환불요청을 하였으니 환불을 해주지 않습니다.


이런경우 어떻게해야하나요?? 경찰에 신고해야하나요?