문제는 윤성조구 정품 릴 12엑센스3000HGM 을 구매하고 정식으로 정품 등록하고 사용 하던중 오랜 사용으로
몇가지 A/S 차 윤성에 보냈습니다. 그런데 윤성에서 연락이 와서는 튜닝 제품은 A/S 자체가 안 된다고 합니다.
제가 튜닝? 이라고 한건 보통 다들 아시겠지만 릴꽁지 커버 열면 웜 기어에 프라스틱 부싱 빼고 베어링 으로 바꾸는 사소한 베어링 하나 추가 였습니다. 그런 것도 튜닝이라고 에이에스가 않된다..... A/S 기사와 한참을 통화 했지만 무조건 튜닝한 릴은 A/S 안된다. 베어링 들어간건 튜닝이다. 이 두가지 말만 되풀이 하다 포기 했습니다.
정말 이런 A/S가 낚시인들이 가장 많이 찾는 윤성조구 회사의 A/S 라 볼 수 있습니까?
제가 잘 못 생각 하는 걸까요? 기사 말로는 튜닝 한 제품 수리하다 잘못 되면 귀사의 책임이라 그런 정책이 생겼다고 합니다 도대체 부싱을 베어링으로 바꾼 릴이 수리하다 잘 못 되는 경우는 어떤 경우 일까요? 제가 되 물어 보았습니다 프라스틱 부싱 자리에 베어링이 들어 가서 수리도중 잘 못된다.....그러면 최고급릴..스텔라에는 그자리에 베어링이 들어 있는데 수리가 되냐고??요 아무 말 못하고 다시 튜닝릴 A/S 안된다,,,베어링 넣은건 튜닝이다

제가 무식하거나 잘 못된 생각 하는걸까요? 아니면 윤성 정책이 잘 못 된건가요?? 고수님들 의견과 대처 방법이
있다면 힘을 모으고 싶습니다.

글재주 없어서 잘 전달이 되었는지 모르겠습니다 너무 속상해서 어디 하소연 할 때도 없고 혹시나 해서 올려 봅니다.

1.윤성 A/S는 튜닝된 제품은 A/S 자체가 안된다.
2.중~하위급 릴의 부싱자리에 베어링으로 업그레이드 한건...튜닝이다.
3.부싱을 베어링으로 교환한 제품은 수리 정비시 고장이 날 수 있어서 A/S 못해준다.
4.위에서 말하는 튜닝부위가 본래 베어링으로 되어 있는 스텔라는 수리 정비 해도 고장 안 난다. ㅡㅡ

이러면 윤성조구 정품 웃돈 주고 구매 할 이유가 있습니까? 직구로 구매하면 훨씬 저렴한데,,,
정품 구매하는 이유가 A/S 때문 아닙니까... 너무 억울 합니다.