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내가 경험한 365 A/S

1 동주 7 4,977 2009.04.29 23:37
작년 여름 7월경 이곳 인낚에서 중고 EF세제를 구입 해서 그동안 잘써왔습니다

그런데 지난 겨울 추자도 장박낚시를 하고 돌아와서 대를 정리 하다보니

2,3,번대 중간에 눈꼽 많큼 4 번대 유동가이드 고정 부분엔 엄지손톱 1/4 많큼 도장이 벗겨져 있는걸 발견했으나

보증서가 있으니 담에 A/S 받기로 하고 잊고 있었는데 이번에 올려진 많은 글들을 보고 당황 했습니다

저도 전 주인 이름을 기억 못하거든요 그래 ``까짓것 안되면 말지'' 하는 심정으로 365에 전화를 하니

역시나 전 주인을 물어 보더군요, 작년에 인낚에서 구입 했고 이름은 기억나지 않는다고 설명을 하니

전화 받는분 말씀이 작년 7월 기준으로 제 이름으로 등록을 하고 금년 6월 말까지 A/S 돼며

기간이 끝나더라도 저렴한 실비로 끝까지 서비스 하겠다고 친절히 대하더군요

해서 27일날 택배로 보냈는데 불과 3일만에 A/S가 되어 돌아와 놀랬습니다

또 낚시대를 펴보고 한번 더 놀랬습니다 초릿대 부터 4번대 까지 깨끗이 교체 됐고 가이드 발란스 까지

잘 맞춰져 손에 잡고 흔들어 보니 내가 쓰던 그 낚싯대 그대로 였습니다

참고로 저는 365 하고 아무런 관계가 없습니다 ㅎ ㅎ (있다면 365 중고 낚싯대를 하나 같고 있다는것 뿐)

다만 이번에 경험하고 느낀 그대로를 제 주관적으로 썻을 뿐이니 오해 없으시길 바라고 이글로 인해서

시끄러워 지는것을 바라지 않습니다

그리고 등록을 안하신 365 중고 낚싯대를 쓰시는 회원님들 께 참고가 됐으면 좋겠습니다

이상 두서없이 쓴글 끝까지 읽어 주셔서 감사합니다... ^&^










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7 댓글
1 marine850 09-04-30 10:28 0  
초심으로 돌아 왔다니 다행인듯 합니다...............
1 만덕이 09-04-30 12:31 0  
음...다행이네요~이런저런 잡음이 있어도 그런걸로 한층 더 발전하는
계기가 된것 같네요. 저도 오늘 ef구입했는데 얼마나 좋은대인지 기
대가 됩니아. 뭣때문에 가격이 그렇게 비싼지^^
41 북회귀선 09-04-30 13:00 0  
정말 잘되었습니다.
365 날로 사업 번창 하시리라 봅니다.
이런 부분들이 쌓여 최고의 제품이 되는 것 아니겠습니까.
최고의 제품이래도 a/s 가 형편 없다면 최고의 제품이 될 수 없는 것이죠.
낚시대에 관한 소문은 많이 들어 어느 정도 호감이 있었는데 ㅋㅋㅋ
총알 충전 되면 하나 내려야 겠습니다.
광고에 3kg 바벨을 들어 올리는 모습이 너무 인상적 이었습니다.
1 주현아빠 09-04-30 14:14 0  
저도 얼마전에 가이드가 안맞아서 AS 보냈었는데 신속하게 수리해서 보내 주더군요.
제가 갖고 있는 제품이 EF 쎄제인데 가볍고 질기고 만족합니다...
1 감사원 09-04-30 17:33 0  
낚시용품 사용기를 처음부터 쭉 훌터보니 365만 나오면 열변을 하시는 몇몇분들이 보이시내요 전 365낚시대를 사용한지 10년도 넘었습니다. 사용하다 일산g사의 매력에 빠져 g사의 낚시대가 많은건 사실이지만 365세제도 사용하고 있습니다. 낚시대도 좋고 이때까지 a/s받으면서 돈내본적도 없구요. a/s는 일산보단 훨씬났다고 봅니다. 각설하고 365도 이번사건에 대해서 사과할건하고 잘못된 점이 있으면 앞으로 고쳤으면합니다. 고객의 소리를 귀담아 듣고 앞으로 더 좋은 써비스와 제품으로 고객을 만족시키는 365가 됐으면 합니다.
1 착한바다 09-05-01 13:31 0  
^^ 다음에 뵈요 건강하시구요 행복 하시고 ~~ 사모님께 안부도좀 전해주세요 ^^
1 동주 09-05-01 14:25 0  
착한 바다님을 이곳에서 뵈니 더반갑네요~
애기 아픈것 다 나았죠?
언재 시간 나면 전화 함 주세요~~~
 
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